1. Úvodné ustanovenia a prevádzkovateľ
Tieto obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky") upravujú používanie webovej stránky branislav.website a podmienky poskytovania služieb a sprostredkovania nákupu u partnerských predajcov.
Prevádzkovateľom webu je (ďalej len „Prevádzkovateľ"):
- Obchodné meno: Ing. Branislav Németh – Generaltrade
- Miesto podnikania: Armádna 777/4, 911 01 Trenčín, Slovenská republika
- IČO: 51 487 446
- Živnostenský register: Okresný úrad Trenčín, č. 840-24688
- Telefón: +421 903 760 844
- E-mail: postmaster@generaltrade.sk
Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Trenčiansky kraj, Hurbanova 59, 911 01 Trenčín — soi.sk.
2. Charakter webu a poskytované služby
BranislavIT je obsahový a edukačný blog zameraný na témy umelej inteligencie, Windows, softvérových licencií a prírodnej kozmetiky. Web zároveň ponúka:
- Affiliate sprostredkovanie nákupu digitálnych licencií, kozmetiky a online nástrojov u overených partnerov;
- Službu IT pomoc — osobnú technickú asistenciu v Trenčíne a okolí.
Web sám nepredáva digitálne licencie ani fyzický tovar a nie je stranou kúpnej zmluvy uzavretej s partnerským predajcom.
3. Affiliate odkazy a partnerskí predajcovia
Po kliknutí na produktové tlačidlo je používateľ presmerovaný na webovú stránku partnerského predajcu (Gamers Outlet, Dognet, Kling AI, Publer a iní), ktorý je predávajúcim a stranou kúpnej zmluvy.
Kúpna zmluva, doručenie produktu/kľúča, platobné podmienky, reklamačný proces a ochrana osobných údajov pri objednávke vznikajú výhradne medzi používateľom a partnerským predajcom. BranislavIT nie je stranou tejto zmluvy.
Všetky ceny zobrazované na webe sú orientačné a sú prevzaté zo stránok partnerov v čase publikovania. Záväzná je vždy cena uvedená u partnera v okamihu uskutočnenia objednávky.
4. Služba IT pomoc — objednávka a cena
Služba IT pomoc (osobná technická asistencia) sa poskytuje v okrese Trenčín a blízkom okolí. Objednávka prebieha telefonicky (+421 903 760 844) alebo e-mailom. Cena sa určuje podľa cenníka publikovaného na stránke IT pomoc (od 30 € za výjazd) a potvrdzuje sa pred začatím prác.
Po vykonaní služby Prevádzkovateľ vystaví doklad o úhrade. Platba je splatná na mieste alebo prevodom podľa dohody.
5. Reklamácie a odstúpenie od zmluvy
Affiliate nákupy: reklamácie a uplatnenie záruky rieši partnerský predajca, ktorý vystavil daňový doklad a doručil produkt alebo licenčný kľúč. Postup reklamácie nájdeš v obchodných podmienkach príslušného partnera.
Pri digitálnom obsahu (licenčné kľúče dodávané elektronicky) sa zákonné právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní môže v zmysle § 7 ods. 6 písm. l) zákona č. 102/2014 Z. z. nevzťahovať, ak používateľ pred uplynutím lehoty výslovne súhlasil so začatím poskytovania a vyhlásil, že bol riadne poučený o strate práva na odstúpenie.
Služba IT pomoc: spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu. Ak však výslovne požiadal o začatie poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie, je povinný uhradiť pomernú časť ceny za už poskytnuté plnenie.
Reklamáciu služby IT pomoc môžeš uplatniť e-mailom na postmaster@generaltrade.sk. Vybavíme ju do 30 dní od prijatia.
6. Práva a povinnosti používateľa
- Používateľ sa zaväzuje používať web v súlade so zákonmi SR a týmito Podmienkami.
- Je zakázané pokúšať sa o neoprávnený prístup k systémom, automatizovane sťahovať obsah, obchádzať technické opatrenia a zneužívať web na šírenie nelegálneho obsahu.
- Používateľ berie na vedomie, že informácie na webe (popisy produktov, ceny, dostupnosť) sú orientačné a aktuálnu informáciu poskytuje vždy stránka partnera v čase nákupu.
7. Duševné vlastníctvo
Logo, dizajn, texty a grafické prvky webu BranislavIT sú chránené autorským právom. Bez predchádzajúceho súhlasu Prevádzkovateľa nie je možné obsah kopírovať, upravovať a šíriť na komerčné účely. Názvy produktov a ochranné známky tretích strán (napr. Microsoft, OpenAI, Anthropic, Google, Steam) patria ich vlastníkom a používajú sa iba na popis ponúkaných tém a produktov.
8. Zodpovednosť za škodu
BranislavIT nezodpovedá za škodu vzniknutú v dôsledku nedostupnosti služby partnera, oneskoreného doručenia kľúča/produktu, nesprávnej aktivácie alebo regionálnych obmedzení licencie. Reklamáciu týchto situácií rieši priamo partnerský predajca podľa svojich podmienok.
Obsah článkov o AI, Windows a softvéri má informačný charakter. Pred zásadným zásahom do systému (preinštalovanie, zmena registrov a pod.) si vždy zálohuj dáta. Prevádzkovateľ nezodpovedá za škody vzniknuté nesprávnou aplikáciou návodov.
V maximálnom rozsahu povolenom právnymi predpismi je zodpovednosť Prevádzkovateľa za škodu spojenú s používaním webu obmedzená na priamu škodu spôsobenú úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou.
9. Riešenie sporov
Spory sa prednostne riešia mimosúdne, cez kontakt postmaster@generaltrade.sk. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov, ktorým je napr. Slovenská obchodná inšpekcia (soi.sk), alebo využiť platformu Európskej komisie pre online riešenie sporov (ec.europa.eu/consumers/odr).
10. Záverečné ustanovenia
Tieto Podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo Podmienky aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke s uvedeným dátumom účinnosti.
Ak je niektoré ustanovenie Podmienok neplatné, ostatné ustanovenia ostávajú v platnosti.